سياسة الضمان لمنتجات سوني

يتم توفير الضمان على منتجات سوني المباعة في المملكة العربية السعودية من قبل الشركة الالكترونية الحديثة المحدودة والمشار إليها فيما يلي بإسم (الالكترونية الحديثة). الضمان يشمل قطع الغيار واجور اليد وفقاً للشروط والأحكام التالية:

الشروط الاحكام:

1. تم إصدار هذا الضمان من قبل الالكترونية الحديثة وهو صالح في مراكز خدمة الالكترونية الحديثة في المملكة العربية السعودية أو المشار إليها بواسطة بطاقة الضمان.
2. لا يسري هذا الضمان إلا إذا تم تقديم المنتج مع الفاتورة الأصلية الصادرة عن شركة الالكترونية الحديثة أو موزعيها او بائعيها المعتمدين
3. يسري هذا الضمان لفترة محددة حسب ماهو موضح في "جدول ضمان منتجات سوني" والذي يبدأ من تاريخ الشراء. في حالة إذا لم يضع البائع تاريخ الشراء على بطاقة الضمان، فسوف يؤخذ بعين الإعتبار تاريخ بيع الجهاز من الالكترونية الحديثة الى البائع كتاريخ الشراء.
4. يغطي هذا الضمان الأجزاء والقطع المشار اليها بجدول ضمان منتجات سوني.
5. سيكون هذا الضمان لاغي في حالة إزالة او استبدال او قطع جزء من الرقم التسلسلي للجهاز او رقم الموديل.
6. سيكون هذا الضمان لاغي في حالة عدم شراء المنتج من الالكترونية الحديثة او احد موزعيها او بائعيها المعتمدين
7. لا يغطي هذا الضمان أي عطل ناتج عن حادث ، أو سوء استخدام ، أوسوء نقل، او سوء تركيب ، أو إهمال ، أو كوارث طبيعية ، أو عطل ناتج عن استعمال تيار كهربائي غير صحيح ، أو تعديل على مواصفات المنتج ، أو عطل ناتج عن إصلاح الجهاز بمراكز الخدمة الغير معتمدة لدى الشركة الالكترونية الحديثة ، أو تشغيل الجهاز بطريقة مخالفة لما هو مذكور بكتيب تشغيل الجهاز (دليل المستخدم).

جدول ضمان منتجات سوني

ملاحظة:

·       لا يشمل الضمان الملحقات / الاكسسوارات و الأجزاء الاستهلاكية والقطع االخارجية و التجميلية (مثل: جهاز التحكم عن بعد ، البرامج ، المحولات ، الشواحن ، الكابلات ، وحاملات الاجهزة ، والأغطية ، الأغطية و الإطارات و البطاريات).

·       فك وتركب الوحدة / الجهاز غير مغطاة.

·       الصيانة المنزلية للشاشات متاحة للأحجام من 55 بوصة ومافوق وتكون رسوم الزيارة المنزلية مجانية خلال السنة الاولى من ضمان الجهاز بعدها سوف يتم تطبيق رسوم الزيارة.